Чай чорний з бергамотом, 80 г

Умови доставки:

• Безкоштовна доставка замовлень по Україні та Києву на суму від 1 000 гривень до відділення Нової Пошти та Укрпошти (з урахуванням знижок). В період проведення промоакцій, умови доставки змінюються від 2 000 гривень.
• Безкоштовна доставка замовлень по Україні та Києву на суму від 1 500 гривень до дверей (з урахуванням знижок). В період проведення промоакцій, умови доставки змінюються від 2 500 гривень.
• Доставка замовлень на суму до 1 000 гривень (до відділень Нової Пошти та Укрпошти) та до 1 500 гривень (до дверей) по Україні та Києву сплачується отримувачем за тарифами компаній-перевізників (Нова Пошта, Укрпошта). В період проведення промоакцій, умови доставки змінюються до 2 000 гривень і відповідно до 2 500 гривень.
• Відправка через Укрпошту здійснюється три рази на тиждень: у понеділок, середу та п'ятницю.
• Замовлення приймаються та обробляються щоденно з понеділка по п'ятницю, окрім святкових днів, з 9:00 до 18:00.
• Усі замовлення, прийняті до 12:00, будуть відправлені в день їх оформлення.
• У період промоакцій через підвищене навантаження на склад, обробка і відправка замовлень може збільшитися до 3 робочих днів від дня замовлення.
• Термін доставки залежить від логістичної компанії перевізника (Нова Пошта та Укрпошта).
• Автоматичне повернення замовлень відбувається через 7 днів з моменту відправлення.

Самовивіз

За попередньою домовленістю ви можете забрати своє замовлення самовивозом у місті Київ за адресою: вул. Волинська, 40, Солом'янський район (поруч із Севастопольською площею та аеропортом "Київ-Жуляни").

Методи Оплати Замовлень

• Оплата карткою Visa/Mastercard/Apple Pay/Google Pay на сайті

  Без комісії

• Оплата післяплатою

  За тарифами поштового сервісу:

  Нова Пошта: 20 грн + 2% від суми замовлення.

  Укрпошта: приблизно 2% від суми переказу (залежить від суми замовлення).

• Оплата для юридичних осіб

  Без комісії

  Безготівковий розрахунок для ТОВ та ФОП. Якщо ви бажаєте оплатити своє замовлення безготівково, ми виставляємо вам рахунок і надаємо весь первинний документ одночасно з вашим замовленням.

Повернення, обмін та гарантія якості

Ми гарантуємо якість та смак нашої кави. Якщо виникли будь-які проблеми, зв'яжіться з нами, і ми обов'язково їх вирішимо. Найзручніший спосіб зв’язку — через наш Telegram канал.

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо він не підійшов за формою, розміром чи з інших причин, за умови збереження товарного вигляду, ярликів та розрахункового документа. Інші харчові продукти та продукти належної якості не підлягають обміну та поверненню згідно з постановою КМУ від 19 березня 1994 року № 172.

Умови повернення:

Товар може бути повернений виключно у таких випадках:

• Ви отримали товар, який не відповідає вашому замовленню (помилка в комплектуванні).
• Товар має явні дефекти, пошкодження або прострочений термін придатності. У разі виявлення таких ситуацій, просимо зв’язатися з нами протягом 14 днів з моменту отримання товару та надати:
  • Фото товару, що підтверджує невідповідність або дефект.
  • Номер замовлення та опис проблеми.

Обмеження щодо повернення:

Кава у вигляді помелу не підлягає поверненню або обміну у наступних випадках:

• Неправильний вибір товару клієнтом (наприклад, невірно обраний ступінь помелу або сорт кави).