Соглашение на обработку персональных данных
Настоящим в соответствии с Законом Украины № 2297-VI «О защите персональных данных» от 01.06.2010 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку кофейной компанией Buno персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях выполнения обязательств в рамках Публичной оферты (размещена ниже), клиентской поддержки, организации доставки товара, контроля удовлетворенности Покупателя в качестве услуг, оказываемых кофейной компанией Buno. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://buno.com.ua/privacy
Кофейная компания Buno гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договора купли-продажи — Публичная оферта и иных обязательств, принятых кофейной компанией Buno в качестве обязательных к исполнению.
Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон.
Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомления на наш адрес электронной почты:
Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с Интернет-сайта (https://buno.com.ua ), а также уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании Buno, что может сделать невозможным пользование интернет-сервисами компании Buno.
Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Украины.
Договор Публичной Оферты
1. Преамбула.
1.1. Настоящий договор регулирует взаимоотношения интернет-магазина и Покупателя.
1.2. Интернет-магазин сохраняет за собой право изменять настоящие Условия.
1.3. Адрес действующей редакции Условий в сети интернет: https://buno.com.ua/terms/
2. Статус интернет-магазина.
2.1. Интернет-магазин «Кофейная компания Buno» предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров, представленных в каталоге, через сеть Интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
2.3. Произведя акцепт оферты, т.е. оплату самостоятельно оформленного в интернет-магазине заказа, Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.
2.4. Информация, размещенная в интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.
2.5. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
2.6. Интернет-магазин имеет право направлять Покупателю по электронной почте информацию о развитии интернет-магазина и другую смежную информацию компании.
3. Статус Покупателя.
3.1. Покупателем является гражданин, самостоятельно оформивший заказ на ресурсе интернет-магазина на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
3.3. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в интернет-магазине заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет-магазином и Покупателем.
3.4. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. Термины, используемые в договоре публичной оферты и договоре купли-продажи.
Покупатель — физическое лицо, разместившее Заказ на сайте https://buno.com.ua/ имеющее намерение заказать или приобрести Товар, исключительно для домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Зарегистрированный покупатель — Покупатель, предоставивший о себе Продавцу информацию (Фамилию, Имя, Отчество, почтовый адрес, электронный адрес, город, телефон), которая может быть использована для оформления Заказа.
Продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, Индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров.
Интернет-магазин — сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.
Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете.
Товар — перечень наименований ассортимента, представленный в каталоге Интернет-магазина.
Заказ — решение Покупателя приобрести товар, оформленное в Интернет-магазине.
5. Предмет договора.
5.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
5.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине в том числе:
5.2.1. добровольный выбор Покупателя Товаров по «Каталогу»;
5.2.2. самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
5.2.3. оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
5.2.4. выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
6. Порядок оформления заказа.
6.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине.
6.2. После завершения процесса оформления, присваивается идентификационный номер заказа.
6.3. Для подтверждения получения заказа Покупателю высылается информационное письмо на указанный электронный адрес. В письме указывается № заказа Продавца, дата оформления заказа, перечень заказанных Товаров с ценами и суммой доставки, реквизиты покупателя, № накладной доставляющей организации (если известен в момент формирования заказа), ссылка на сайт доставляющей организации для мониторинга отправлений (по доступности).
7. Стоимость и порядок оплаты заказа.
7.1. Цена Товара устанавливается Продавцом и доступна на сайте https://buno.com.ua .
7.2. Цены в каталоге Интернет-магазина указаны в Украинской Гривне за единицу Товара.
7.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости Товара, указанной в каталоге, и стоимости доставки. Если вместо цены доставки указана «оплата по договору», то стоимость доставки будет выставлена отдельно при получении заказа в транспортной компании.
7.4. Стоимость доставки Товара, заказанного через интернет-магазин, зависит от действующих тарифов доставляющей организации и других действующих условий компании Buno.
7.5. Покупатель производит оплату Товара в течение 1-го дня с момента получения подтверждения Продавцом заказа в размере 100% предоплаты или оплачивает товар при получении ( отправка наложенным платежом) .
7.6. Обязательства Покупателя по оплате стоимости Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
8. Доставка заказа.
8.1. После получения заказа от Покупателя Продавец осуществляет его обработку в течение 2-х (двух) рабочих дней, при условии своевременной оплаты стоимости товара. В случае поступления денежных средств с нарушением сроков, указанных в п. 7.5. настоящего договора, срок для обработки заказа начинает течь с момента их поступления. По истечении указанного срока Товар передается специализированной организации для доставки его Покупателю.
8.2. Если после получения Заказа обнаружится, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя, а также вносит комментарии в заказ. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве и ассортименте, имеющемся в наличии, или аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объёме.
8.3. Во избежание случаев мошенничества, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя.
8.4. Продавец не несет ответственности за сроки поставки, а также в случае, если Товар не доставлен по вине Покупателя (не правильно указан адрес, отсутствие Покупателя по указанному адресу и т.д.).
8.5.Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара специализированной организации для доставки Покупателю.
9. Порядок возврата товара.
9.1. Покупатель вправе отказаться от полученного Товара ненадлежащего качества либо потребовать замены товара на Товар надлежащего качества, о чем Продавцу направляется претензия в течении 14 дней после получения Товара Покупателем.
9.2. При направлении претензии Покупатель обязан вернуть товар на склад Продавца. Расходы, связанные с доставкой товара надлежащего качества на склад Продавца, несет Покупатель. Расходы, связанные с доставкой товара ненадлежащего качества на склад Продавца, несет Продавец. Рассмотрение и принятие решения по заявленным в претензии требованиям осуществляется Продавцом в течение 4-х (четырех) рабочих дней с момента получения претензии и товара.
9.3. В случае предъявления Покупателем обоснованного требования о замене товара, Продавец по истечении срока, указанного в п. 9.2. настоящего договора, производит замену товара ненадлежащего качества и передает Товар надлежащего качества специализированной организации для доставки Покупателю.
9.4.В случае предъявления Покупателем обоснованного требования о возврате денежных средств, связанного с отказом в принятии товара ненадлежащего качества, Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара в течение 3-х (трех) банковских дней с даты получения возращенного товара на свой склад. Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется только на карту, с которой произведена оплата товара.
10. Ответственность сторон.
10.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
10.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд.
11. Конфиденциальность и защита информации.
11.1.Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Законом Украины № 2297-VI «О защите персональных данных» от 01.06.2010 года
11.2.При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.
11.3.Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, контроля удовлетворенности Покупателя в качестве услуг, оказываемых Продавцом.
11.4.Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства Украины.
12. Срок действия настоящего договора.
12.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оплаты заказа и действует до выполнения всех условий настоящего договора.